Accéder à son dossier

L'accès à votre espace se fait sans mot de passe : vous recevez un lien de connexion par email, vous cliquez, vous êtes connecté·e. C'est tout.

Recevoir votre lien de connexion

Sur la page Connexion, saisissez votre adresse email, puis validez avec « Recevoir le lien de connexion ». Un message vous confirme alors : « Vérifiez votre boîte mail ».

Vous recevez ensuite un email contenant un lien de connexion. Ouvrez-le depuis l'appareil sur lequel vous voulez travailler.

Le lien n'est envoyé qu'aux adresses rattachées à au moins un dossier. Pour des raisons de confidentialité, le message de confirmation est toujours le même — il n'indique jamais si un compte existe ou non pour l'adresse saisie. Si vous ne recevez rien alors que vous pensez avoir un dossier, contactez J Element pour vérifier l'adresse enregistrée.

Cliquer sur le lien

Au clic, vous êtes connecté·e et redirigé·e vers Mes projets (ou directement vers le dossier concerné si vous n'en gérez qu'un seul). Le lien est retiré de l'adresse au passage : rien de sensible ne reste dans l'historique du navigateur.

Deux règles à connaître :

• Le lien est valable 15 minutes. Passé ce délai, il n'ouvre plus la session — demandez-en simplement un nouveau depuis la page Connexion.
• Le lien est à usage unique. Une fois utilisé, il ne fonctionne plus une seconde fois.

Si un lien a expiré ou a déjà servi, la page Connexion vous l'indique et vous invite à en demander un nouveau.

Rester connecté·e, puis se déconnecter

Une fois entré·e, votre session dure 7 jours : vous pouvez revenir sans redemander de lien pendant cette période. Ne confondez pas les deux durées — le lien vaut 15 minutes, la session 7 jours.

Pour fermer votre session avant la fin des 7 jours, utilisez « Se déconnecter » en haut de la page Mes projets. C'est recommandé sur un ordinateur partagé.

Où se passe la connexion

La connexion et votre espace Mes projets vivent sur le domaine principal du cabinet. Les dossiers publics, eux, s'affichent sur leur propre adresse (un sous-domaine par programme) — voir Consulter un dossier de vente.